Klantenservice

Heb je vragen, opmerkingen of wil je gewoon graag je verhaal kwijt? Vul dan onderstaand formulier in, of stuur een e-mail naar [email protected] en wij zullen binnen 24 uur reageren.

Je kunt ook eens een kijkje nemen onder het kopje FAQ voor de meest voorkomende vragen. Wie weet staat het antwoord op je vraag hier ook tussen.

Bedrijfsgegevens

Bezoekadres Postadres
Voltastraat 27
5928 PC VENLO

Postbus 550
5900 AN VENLO

Telefoon: 085-0401169
Kvk nr.: 56937164
BTW-nummer: NL852369372B01

1 Verzending
1.1 Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

Bestellingen die op maandag t/m vrijdag besteld zijn voor 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die op vrijdag na 16:00 uur, zaterdag en zondag zijn geplaatst worden op maandag verzonden.

Aan het einde van de dag ontvang je per e-mail de track en trace gegevens van je bestelling.

1.2 Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn als volgt:

  • Brievenbuspakketje in Nederland: € 4,99
  • Pakket tot 30 kg. in Nederland: € 6,95
  • Pakket tot 23 kg. in België: € 10,99
1.3 Mijn bestelling is niet aangekomen of maar gedeeltelijk aangekomen

Neem direct contact op met onze klantenservice. Wij zullen direct actie ondernemen.

Neem contact op
* Verplichte velden
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »